Umtausch und Rücksendung

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Deutschland

UMTAUSCH

Am schnellsten geht es, wenn du eine neue Bestellung auslöst und dann deine erste Bestellung an uns zurücksendest. Nach Erhalt deiner Rücksendung erstatten wir dir deine ursprüngliche Bestellung. Für die Rücksendung deiner ersten Bestellung kannst du dir ein dpd-Retourenlabel erstellen, so dass dir für den Umtausch keine Zusatzkosten entstehen. Der erneute Versand ist ebenfalls gratis.

RÜCKSENDUNG

Gekaufte Waren können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgesandt werden.
Bitte verwende für Rücksendungen die folgende Adresse:

Meyer&Meyer Logistikzentrum Wittenberge
SORBAS Retoure
Bad-Wilsnacker-Str. 48
19322 Wittenberge

Für Rücksendungen aus kannst du dir über unser Retourenportal eine dpd-Retourenmarke erstellen und damit kostenlos an uns zurücksenden. Das Retourenportal findest du hier: sorbasshoes.return-service.online
Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt nach Eingang und Prüfung der Waren. Wir nutzen für die Erstattung die von Dir verwendete Bezahlmethode (falls Du eine andere Art wünschst, schreib uns einfach).

EU und andere Länder

UMTAUSCH
Wir bieten keine direkten Umtausche an. Am schnellsten geht es, wenn du eine neue Bestellung auslöst und dann deine erste Bestellung an uns zurücksendest.
Nach Erhalt deiner Rücksendung erstatten wir dir deine ursprüngliche Bestellung.
Bitte verwende für Rücksendungen die folgende Adresse:

Meyer&Meyer Logistikzentrum Wittenberge
SORBAS Retoure
Bad-Wilsnacker-Str. 48
19322 Wittenberge

Leider können wir derzeit keine Retourenlabels für den Rückversand aus dem Ausland anbieten. Die Kosten der Rücksendung sind von Käufer zu tragen.

RÜCKSENDUNG
Gekaufte Waren können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgesandt werden.
Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen (es sei denn es gibt ein Problem mit der erhaltenen Ware, bitte kontaktiert uns dann vorab). Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt nach Eingang und Prüfung der Waren. Wir nutzen für die Erstattung die von Dir verwendete Bezahlmethode (falls Du eine andere Art wünschst, schreib uns einfach).

Bitte verwende für Rücksendungen die folgende Adresse:

Meyer&Meyer Logistikzentrum Wittenberge
SORBAS Retoure
Bad-Wilsnacker-Str. 48
19322 Wittenberge

Unsere Versandbestimmungen sind in unserer Widerrufsbelehrung und unseren AGB geregelt.
Fragen zum Versand? Kontaktierie uns einfach unter: hello@sorbasshoes.com

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